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Accessibilité et handicap

Politique d'accueil des personnes en situation de handicap · Institut Franco-Arabe · Version 1 — Avril 2026

Notre engagement

L'Institut Franco-Arabe est attaché à favoriser l'accès à la formation pour toutes et tous, notamment pour les personnes en situation de handicap, conformément aux dispositions des articles L.5211-1 à L.5211-5 du Code du travail et aux exigences de la certification Qualiopi (indicateur 26).

Nous nous engageons à étudier chaque situation individuelle et à rechercher, avec l'apprenant et ses partenaires médicaux ou sociaux, les aménagements les plus adaptés pour permettre le suivi effectif de la formation.

Référent handicap

Pour toute demande d'aménagement ou d'information, notre référent handicap est votre interlocuteur privilégié :

Fayad DEBIYAT
Gérant et référent handicap de l'Institut Franco-Arabe

Le référent handicap est joignable du lundi au vendredi et s'engage à répondre à toute demande dans un délai de 48 heures ouvrées.

Accessibilité des locaux

Nos locaux situés au 39 rue Rachais à Lyon 7ème sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute question relative à l'accessibilité physique (stationnement adapté, rampe d'accès, ascenseur, toilettes adaptées), vous pouvez contacter notre référent qui vous apportera toutes les précisions nécessaires avant votre inscription.

Pour les apprenants en formation à distance, aucune contrainte d'accessibilité physique ne s'applique. Nos outils numériques sont conçus pour être compatibles avec la majorité des aides techniques (lecteurs d'écran, grossissement, etc.).

Types d'aménagements possibles

Selon la situation et les besoins identifiés, nous pouvons proposer les adaptations suivantes :

Aménagements pédagogiques

  • Adaptation du rythme de la formation
  • Pauses supplémentaires
  • Réduction de la taille des groupes ou cours individuels
  • Mise à disposition anticipée des supports pédagogiques
  • Supports en format adapté (taille de police agrandie, contrastes renforcés, version audio)
  • Tiers-temps pour les évaluations
  • Possibilité de suivre certaines séances à distance

Aménagements matériels

  • Mise à disposition de matériel adapté (selon nos ressources et vos besoins)
  • Aménagement de l'espace de travail
  • Mise à disposition d'une salle calme pour les formations individuelles

Aménagements humains

  • Information et sensibilisation des formateurs sur la situation de l'apprenant (avec son accord)
  • Accompagnement renforcé par le référent handicap tout au long du parcours
  • Coordination avec les accompagnants humains de l'apprenant (auxiliaire de vie, interprète LSF, etc.)

Procédure de demande d'aménagement

Étape 1 — Prise de contact

Dès votre intérêt pour une formation, contactez notre référent handicap par e-mail ou téléphone. Cet échange est confidentiel et sans engagement.

Étape 2 — Analyse des besoins

Le référent handicap organise un entretien (téléphonique, visio ou présentiel) pour comprendre votre situation, identifier vos besoins et les adaptations utiles. Vous pouvez être accompagné par votre médecin du travail, votre conseiller Cap Emploi, ou toute personne de votre choix.

Étape 3 — Proposition d'aménagements

Dans un délai maximum de 10 jours ouvrés, nous vous proposons un plan d'adaptation personnalisé par écrit.

Étape 4 — Mise en œuvre

Si le plan est accepté, nous le mettons en œuvre dès le début de votre formation. Des ajustements peuvent être apportés en cours de parcours si nécessaire.

Étape 5 — Suivi et évaluation

Le référent handicap assure un suivi régulier pour s'assurer de l'efficacité des aménagements et proposer des ajustements si besoin.

Nos partenaires

Pour certaines situations nécessitant une expertise spécifique ou des ressources que nous ne détenons pas en interne, nous nous appuyons sur un réseau de partenaires spécialisés :

  • Agefiph — Association de gestion du fonds pour l'insertion professionnelle des personnes handicapées. Site : agefiph.fr · Téléphone : 0 800 11 10 09
  • Cap Emploi — Réseau spécialisé dans l'accompagnement à l'emploi des personnes en situation de handicap. Site : capemploi-69.fr (pour le Rhône)
  • Ressource Handicap Formation (RHF) — Ressources et appui pour l'inclusion dans la formation professionnelle. Site : defi-metiers.fr/rhf
  • MDPH du Rhône — Maison Départementale des Personnes Handicapées. Site : mdph.rhone.fr · Adresse : 146 rue Pierre Corneille, 69003 Lyon
  • AGEFIPH pour les salariés et demandeurs d'emploi
  • FIPHFP pour les agents de la fonction publique

Nous pouvons également orienter vers d'autres acteurs selon votre situation (médecine du travail, mutuelles, associations spécialisées).

Financement des adaptations

Certains aménagements peuvent faire l'objet d'un financement par l'Agefiph, le FIPHFP ou votre OPCO. Notre référent handicap vous accompagne dans le montage des dossiers de demande de financement.

Confidentialité

Toutes les informations que vous partagez avec notre référent handicap sont strictement confidentielles. Elles ne sont communiquées à votre formateur ou à l'équipe pédagogique qu'avec votre accord explicite, et uniquement dans la mesure nécessaire à la mise en œuvre des aménagements.

Contact et urgence

Pour toute question, difficulté ou besoin d'adaptation en cours de formation :

Fayad DEBIYAT — Référent handicap

Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour que chaque apprenant, quelle que soit sa situation, puisse suivre nos formations dans les meilleures conditions.